Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Forme juridique : société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARL unipersonnelle)
Raison sociale : Pharmacie du Village Pascale Badin
Titulaire : Pascale Badin
SIREN : 343 731 386
Numéro d’inscription à l’ordre (RPPS) : 10001709574
Numéro d’inscription à la CPAM (ADELI) : 382119295
Siège social : Rue Centrale, 38070 SAINT-QUENTIN-FALLAVIER
Téléphone : 04 74 94 08 44
Email : contact@pharmacie-badin.fr

Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens : 4 avenue Ruysdaël – 75379 PARIS CEDEX 08 – 01 56 21 34 34 – www.ordre.pharmacien.fr
Agence Régionale de Santé AUVERGNE-RHÔNE-ALPES, Délégation départementale de l’Isère – 17-19 rue Commandant l’Herminier, 38032 Grenoble cedex 1 – 04 72 34 74 00

L’adresse de notre site internet est : https://www.pharmacie-badin.fr.

Utilisation des données personnelles collectées

Sur notre site internet, nous ne collectons aucune donnée de façon automatique ou à l’insu de nos visiteurs à l’exception des données anonymes et chiffrées de navigation sur notre site, nos statistiques de trafic enregistrées et analysées par l’outil Google Analytics (voir la section Statistiques et mesures d’audience).

De façon volontaire et consentie, les visiteurs du site peuvent être amenés à nous transmettre, via des formulaires de contact/de commentaire, les données suivantes :

  • Nom : nom de famille du visiteur, nous permet d’identifier de quelle personne il s’agit dans le cadre d’une ordonnance médicale ou d’une réponse détaillée à une demande d’un client (fiche, antécédents, etc).
  • Prénom : prénom du visiteur, nous permet d’identifier de quelle personne il s’agit dans le cadre d’une ordonnance médicale ou d’une réponse détaillée à une demande (fiche, antécédents, etc)..
  • Email : adresse de messagerie électronique du visiteur, nous permet de lui répondre, de le contacter ou de l’informer de la préparation de ses médicaments suite à l’envoi d’une ordonnance.
  • Téléphone : numéro de téléphone du visiteur, nous permet de le contacter ou de l’informer de la préparation de ses médicaments suite à l’envoi d’une ordonnance.
  • Ordonnance médicale : ordonnance médicale du visiteur fournie par un médecin, nous permet d’en prendre connaissance et de préparer les médicaments de l’individu pour récupération de sa commande à l’officine.
  • Message privé ou commentaire : message envoyé par le visiteur ou commentaire laissé par le visiteur sur un article de notre site internet, nous permet de recevoir de sa part des informations ou remarques afin de prendre connaissance de sa demande ou de son opinion et de lui répondre.

Les données personnelles : nom, prénom, email, téléphone et ordonnance médicale, messages privés sont conservées pour une durée maximale d’un an.

Les données à caractère public transmises par le visiteur : commentaire sur un article du site internet resteront en ligne.

En utilisant notre site internet et ses formulaires de contact/commentaire, les visiteurs nous autorisent de fait à récolter, consulter, stocker et utiliser ces données dans le cadre strict et privé de notre activité.
Sans qu’aucun démarchage commercial ne soit autorisé sans l’autorisation express du visiteur/prospect.
Sans qu’aucune vente, cession ou aucun prêt de ces données à des tiers ne soit effectué.
Nous nous engageons naturellement à protéger ces données contre toute tentative de vol ou de contrefaçon.

Commentaires

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Formulaires de contact

Quand vous complétez un formulaire de contact ou d’envoi d’ordonnance médicale sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire sont collectés pour nous transmettre les informations inscrites et nous permettre de vous apporter une réponse.

Cookies

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Statistiques et mesures d’audience

Afin d’améliorer votre expérience sur notre site internet, nous consultons et analysons son trafic dans le but de comprendre d’où proviennent nos visiteurs et ce qu’ils consultent.

Pour cela, nous utilisons l’outil Google Analytics qui nous renseigne sur un ensemble de données chiffrées et d’informations à propos du trafic de notre site internet. Google peut être amené à utiliser des traceurs/cookies afin d’être en mesure de nous fournir des statistiques détaillées.

Voici leur politique de confidentialité : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Vos données de navigation ou transmises via les formulaires de contact/d’envoi d’ordonnance, de commentaire du site internet peuvent être partagées avec des outils tels que :

  • Akismet anti-spam : qui analyse et protège notre site des commentaires indésirables, dits « spams ».
  • Contact form 7 : qui développe et fournit les formulaires de contact présents sur notre site internet.
  • OVH : qui héberge le site internet. (voir Mentions légales)
  • Updraft : qui nous permet de sauvegarder notre site et nos bases de données sur notre serveur OVH afin de paraît à tout dysfonctionnement technique ou de réseau.
  • Google Analytics : qui nous permet d’analyse le trafic sur notre site internet.

Ces tiers ne peuvent utiliser vos données personnelles à des fins commerciales. Ils fournissent uniquement un service nous permettant de vous offrir un site internet fonctionnel et fiable.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

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Transmission de vos données personnelles

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Informations de contact

Pour toutes demandes concernant la vie privée et les données personnelles, vous pouvez utiliser l’adresse email suivante : donnes@pharmacie-badin.fr.

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